Secretaria
● Atendí y asesoré a clientes de forma directa y por redes sociales, resolviendo consultas y reclamos para asegurar su satisfacción y fidelización.
● Diseñé y ejecuté estrategias de venta y difusión, adaptando el trato a las necesidades de cada cliente.
● Gestioné la administración y organización general del negocio, incluyendo seguimiento de pedidos y postventa.
● Coordiné con proveedores y gestioné la logística de envíos, garantizando tiempos de entrega y buena experiencia del cliente.
Atendí a pacientes adultos y niños con amabilidad y empatía, brindando una experiencia cálida y de confianza.
● Gestioné la agenda de turnos, coordinando horarios y consultas de manera eficiente.
● Realicé el cobro de consultas, manejando la parte administrativa del consultorio.
● Cargué y validé información en sistemas, priorizando la exactitud administrativa.
● Digitalicé facturas y realicé control de calidad de datos, cumpliendo estándares de precisión y rapidez.
● Desarrollé atención al detalle y capacidad de trabajo bajo presión, competencias clave para entornos de atención al cliente.
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